如何介紹一個產品的賣點（介紹產品賣點的4個技巧）

現在很多銷售人員都遇到了這種問題，不知道怎麽去講解產品的賣點，各位做銷售工作的朋友們，今天就和大家聊聊怎麽去介紹產片的賣點，在講解賣點過程中，並不是一味地隻自己講，而是要與客戶互動，為了避免一言堂和客戶互動起來。如何講解產品的賣點？掌握這4點，一針見血所以咱們要觀察細節，客戶的肢體動作和麵部表情，留意一些邊緣性的信息，尤其是對我們銷售有幫助的信息，這些信息和客戶的一些表情行為動作息息相關，能透露出來客戶內心的一些思想，我們隻要捕捉到這些，就可以輕易地和客戶互動。如果客戶不重視，不尊重，心不在焉，眼神飄忽，不耐煩，其實這些我們很明顯都能感受得到的。比如在你介紹產品的時候，客戶眼睛眼神不停的看著門口，或者老是跟旁邊的人搭話，手上幹著自己的事情，那麽就很容易說明客戶對你的介紹的東西不感興趣。這時候你一定要想辦法拿出點客戶感興趣的東西，否則你就沒有機會了。一般情況下，麵談的時候就隻有一次機會，如果你失敗了，你就很難再去改變客戶對你的感官印象。總之記住一點，講解產品賣點時要和客戶互動，這是我們講的第一點。好了，現在我們來講講如何講解產品賣點？講賣點，其實我總結有四步，第一步要講賣點的本身，要說明你產品的核心的賣點，核心競爭力或者選擇產品的標準是什麽？第二步要說明賣點能解決他的什麽問題？這一步有兩點要說明，要注意，一是要以提問的方式，而不是以陳述的方式。換句話說就是每句話結束的時候，後麵要用問號，而不是句號。如果是陳述句，那麽隻代表你個人的觀點，而提問的方式就能引導客戶的觀點，跟你保持一致，從而產生共鳴和認同感。二是要多用是不是？對不對？有沒有可能？這樣的一些關鍵詞，因為這些關鍵詞客戶容易被客戶接受和認同。如何講解產品的賣點？掌握這4點，一針見血第三步，要說作用好處，我們前麵講過好處是以往常說的效果好，服務好等等這些內容。原來大部分銷售喜歡以這個內容作為主要地闡述。而在這個環節，我想說的是通過第二步，為什麽要的部分提問引導？使客戶感覺感覺到你想告訴他的好處，而不是我們銷售人員我們自己講的。第三步，作用好處，這個作用好處就是通過第二步我們去提問引導，讓客戶感覺產品好，而不是我們說他好。第四步要做同類的對比。不光要讓客戶感覺好，而要讓他覺得有多好。所以我們需要去對比，這是幫助客戶做選擇的一個關鍵的環節。其實一個產品本身它並不值錢，但是他做到了別人還不能提供的服務，實現了別人還做不到的功能。我們很多銷售喜歡強調產品的成本，其實這就是忽略了一個非常重要的事情，客戶不會因為你的產品成本高而買你的產品，所以我們經常聽到很多銷售說價格，我們進貨都進不來。我明白大家想表達什麽意思，無非就是想強調產品的成本。但是這和客戶有毛的關係，客戶隻關心產品帶來了價值，產品值不值錢，取決於它能解決客戶什麽問題，能給客戶產生多大的價值，而不是它的成本。所以我們一定要從價值著手，你是否能做到別人做不到的事情，這個就需要有效的對比，隻有對比客戶才能知曉，才會感受到價值。我們回顧一下，講解賣點的四個步驟，一是賣點本身，二是為什麽要三是作用好處，四是同類對比。我們每講一個賣點的時候，可以按照這個思路來講解，講完之後再講。第二個，很多銷售人員在給客戶講解產品的時候，常常會遇到這樣的情況，時間緊迫，很多人選擇把產品的概括性的介紹，或者把產品的賣點全部羅列一遍，這樣講客戶是沒有感覺的，因為很難留下印象。所以我們講產品的賣點，最忌諱的就是隻講一個麵，各個賣點都提到的，但是就是不深入。我們正確的做法應該是什麽？正確的做法應該是以點共麵，抓住一個點，去給客戶深入，隻有一針見血，這樣才會有感覺，不然就是隔靴搔癢而已。最後我們再講一點，要根據需求去講賣點。產品的賣點有很多，不同的人關注的點不一樣，因為需求不一樣，所以這個時候就需要我們根據客戶的需求，去挑一個或者幾個最關鍵的點來給客戶深入怎麽深入，就是采取上麵四步來講解，給他來個一針見血，其他的賣點反而一筆帶過，或者幹脆不提。在最後我們總結一下，這期的內容一，我們講的是產品講產品賣點要和客戶互動，避免一言堂。第二講的是介紹產品的四個步驟。第三講的是講產品賣點，不要講一個麵，而是要以點共麵，抓住一個賣點，深入講解，一針見血。第四，我們講的是要根據需求去講賣點。